Auto-land
Продавец еще не получил достаточное количество отзывов для формирования рейтинга
  • 4 года на портале
  • У компании 800 предложений в 35 категориях
  • 37 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Астана
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Auto-land»
Показать сначала:
Все 2
  • 1
    Очень плохо
    13.06.2018 г. позвонил по поводу наличия указанного на сайте товара, сообщили, что в наличии. Прибыв к ним, узнал, что товара нет. Начали "искать" на каком-то складе, затем при мне начали выходить на российский сайт, сообщив, что они могут заказать и доставка в Казахстан будет аж за 2 дня. Окончательно усомнившись в искренности сотрудников, покинул бутик. Не рекомендую - зря потратите время !
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Покупатель по телефону спрашивал про товар, который был в наличии. По приезду на торговую точку, менеджер показал наличие данного товара, Но клиенту начал ругаться и говорить, что он имел виду другого цвета. На что наш менеджер, вежливо ответил, что данного цвета нет в наличии и мы можем заказать. Здесь есть и вина самого покупателя, который по телефону не уточнил цвет, а просто спросил наличие продукции. Мы на сайте указываем все характеристики продукции, который заявляет производитель. И если производитель указал у себя цвет черный хром, мы так же и пишем.
  • 5
    Отлично
    Позвонил по указанному номеру. Ответили доброжелательно, на все мои вопросы получил ответы. Заказ доставили в этот же день. Полики подошли идеально. Сравнивал цены на рынках дороже. Общая оценка отлично, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?